2010 第 16 届中国国际家用纺织品及辅料博览会开幕在即，纺织服装界权威媒体《中国纺织》、《中国纺织报》、《家纺时代》、《纺织服装周刊》等纷纷向梦兰投来关注的目光，以求解密梦兰现象： 　　

媒体：受金融危机的影响，纺织行业发展异常艰难，您的企业是如何积极应对金融危机，调整战略，进行创新发展的？

梦兰： 事实上，这次金融危机的“寒流”，却让我们企业感受到了一股暖流。由于我们较早地踏准了国家产业政策调整的步伐，找准了梦兰推进技术创新、培育自主品牌的突破口，因此在金融危机期间，我们的销售业绩不降反增，去年，企业销售同比增长超过 25% ，自主品牌产品出口比例为 18% 。

　　近几年，我们企业的科技研发投入占年度产品销售收入的 4% 以上，通过加强创新体系建设，有效增强了企业在设计、面料、工艺和功能性开发上的创新能力；同时，通过国家级企业技术中心、省级博士后科研工作站等技术平台的建设，通过承担全国家纺标委会床上用品分技术委员会秘书处的工作，集聚起一批高素质科技研发人员 300 余人，其中拥有中高级职称的骨干人才近 70 名，设计师团队 60 余人，每年开发的床上用品花样繁多，功能性床上新品不断推陈出新，开发的新产品中应用牛奶蛋白、大豆、玉米、天丝、纳米、竹纤维等健康、环保、绿色面料的所占比例在 40% 左右；近三年中，梦兰共参与了包括强制标准在内的 20 个国家标准、行业标准、企业标准的制修订工作，家纺类产品累计申请国家各类专利达 380 项；荣获历届中国国际家纺博览会优质产品金奖和设计金榜奖 120 余项，拥有美国、法国、日本、加拿大、澳大利亚、马德里协约国等 30 多个国家的注册商标 40 余件，国内注册商标 140 件；另外，通过和东华大学、苏州大学、上海纺研所、吴海燕工作室等国内著名大专院校、纺织服装科研院所的密切合作，着力搭建一流的产品研发人才平台，有效提升了企业的技术创新能力。

　　除了主体产业提升，我们不断加快经济发展方式的转变，成功向龙芯 CPU 产业化高科技产业、能源开发、环保科技、太阳能空调、金融、贸易城等领域拓展，为企业持续健康发展注入新动力。

媒体：在向纺织强国转型的关键时期，节能减排、低碳经济、循环经济的发展，特别是走高效、节能、可持续发展道路，已成必然。作为家纺企业，您将如何积极应对，与《规划》对接，领跑未来？您能重点介绍下节能减排方面取得的成绩吗？

梦兰： 一直以来，梦兰本着“节约优先、合理使用、循环利用资源”的原则，将追求经济的可持续发展作为企业的一项重要社会责任长抓不懈。主要通过健全组织体系、开展全员培训、完善考核网络、加强督导检查等措施，进一步在广大职工特别是各级管理人员中树立起节能环保意识。首先抓好原材料的综合利用，立足车间实际，制定了适用于本部门的投入产出创新成果管理办法。并且，原材料开发生产上坚持绿色环保、清洁生产的方向。目前，以天丝、牛奶蛋白、大豆、玉米、纳米纤维、竹纤维等健康、环保、绿色，可再生、可降解的原料在家纺用品中的应用已有较大比例，并被广大消费者所了解和接受。目前，我们通过“产学研”合作，正在开发一种绿色、环保、低碳的创新面料——戈兰纤维。这种新型麻纤维的特点，一是在原材料种植过程中不使用农药，二是会形成天然色彩，没有印染工序，很好地顺应了国内外中高端消费者低碳、环保的消费理念和需求，市场前景广阔。

　　另外，长期以来我们按照 ISO14001 环境管理体系进行有效实施，早在 2007 年，梦兰在全市首个试点开展垃圾分类收集，实施垃圾减量化、资源化、无害化，对保洁队伍加强业务培训，责任到人，检查到岗、指导到位，倡导有利于健康、环保的生活观念和生活方式，促进资源循环利用。

　　在不影响产品产量、质量的前提下，我们合理调节生产用电，减少电费支出。在节约用电上还动员全厂职工共同参与，比如使用空调时，设置温度不宜过低，盛夏规定设置为 26 摄氏度；白天尽量采用自然光线照明，即使是工业旅游参观需要的用电，一般要在开始接待工作前 5 分钟开启，一旦离开就要关闭相关设备，以节约用电量。去年以来，我们开始对企业内所有照明设备进行节能改装，目前节能灯覆盖率已达 70% ，比原来可节约用电 30% 以上。

媒体：越来越多的家纺企业随着发展壮大，都在渠道营销上面临着很多问题，有的进驻超市，有的进驻商场，有的成为专卖店主打商品，一些有实力的企业开始尝试突破单一品牌、单一渠道。我们的企业在发展中是否也遭遇此类难处？企业将如何应对？

梦兰： 我们在细分国内消费市场的基础上，一方面找准“梦兰”的品牌定位，瞄准国际先进水平，进一步加大投入，完善产品结构，加快产品开发，提升产品档次，另一方面采用多品牌（主品牌“梦兰”，电子商务品牌“丹俪”等）的形式，研发生产不同档次的产品，满足不同层次的消费需求。加大品牌营销网络建设，以“长三角”为平台，辐射全国，在主要的省会等大中城市相继开设梦兰床上用品专卖店、连锁店、店中店，采用床上用品与室内软装饰配套服务，销售产品和宏扬家居软装饰文化相结合，使企业的产品和服务更具时尚品味和浓浓的人文关怀，国内市场份额逐年提升。

　　外贸出口方面，我们与美国、加拿大、日本等国家的著名家纺经营公司合资、合作，在建立起紧密产销合作关系的基础上，培养专业的人员，通过连锁经营和开设专卖店的模式，把“梦兰”家用纺织品直接推向欧美发达国家市场；同时，在我国黑龙江大黑河岛建立 7 万平方米 的两国一城中俄自由贸易广场，通过扩大俄罗斯边贸出口和转口贸易，拓展“梦兰”及中国纺织品在东欧和中东的市场。

　　未来 1-2 年，梦兰将继续加强品牌建设，提升创新能力，巩固主体家纺产业行业领军地位。梦兰家纺内销市场，要在现有基础上，稳步推进全国直营店的数量和质量，争取用 2 年时间新增 300 家直营专卖店、专柜和加盟专卖店、专柜，加快建立“直营 + 加盟”的销售网络体系；通过增设社区、农村便民店的形式将营销网络覆盖到广阔的二三线城市和农村市场，不断提高梦兰产品市场占有率，保持国内销售年增长 20% 以上；外贸方面，要准确把握国际市场行情，发挥设计、服务优势，紧密与大客户的合作关系，千方百计增加订单利润，确保年出口增速在 30% 以上。同时，加快“产业转移”和“走出去”步伐，计划把日益增加的外贸订单转移到梦兰泗洪家纺产业园进行生产，预计今年 9 月可以投产。

媒体：随着家纺产业集群的发展，各级政府以及行业协会也在家纺企业的发展中，起到越来越重要的作用，您认为政府以及行业协会应该在其中扮演怎样的角色？应该在哪些方面担负起责任？

梦兰： 政府及行业协会无疑应该站在更高的层面上，发挥引导、服务、规范行业发展的重要作用，对整个产业的发展方向予以把握。举例来说，比如对行业中出现的热点问题、主流问题进行深入思考和探索研究，加强国际、国内家纺企业间的联系，促进区域之间、企业之间、省份之间的合作与交流，真正激发出行业企业在管理体制变革、技术升级、产品设计开发、营销渠道开辟、文化软实力提升等各个方面的创新潜能。正如杨会长所说，行业协会就是要“引导企业走出一条科技含量高、经济效益好、资源消耗低、环境污染少、人力资源得到充分发挥的新型工业化道路。”

媒体：企业文化的核心？企业在营销中有何制胜法宝？

梦兰： 梦兰集团在改革开放 30 年里，靠诚信立业、创新兴业，完成了由作坊式的村办小厂向现代企业的过渡。要总结我们的制胜法宝，“诚信”二字首当其冲。具体到企业行为：一是视产品品质为企业生命和市场竞争的基石；二是把利益和谐的新思维贯穿于创造和谐环境的全过程；三是将社会责任化为企业发展的内驱动力。

　　正如我们一直所弘扬的“奉献精品，传递情谊”的企业文化精髓，在未来的发展道路上，梦兰正一如既往地认真贯彻科学发展观，走环境友好型、资源节约型的发展之路，以安全、可靠、高质量的产品奉献给社会，奉献给广大消费者，承担起更多的社会责任。

媒体：随着家纺行业的不断壮大和发展，“家纺设计”已经成为企业在竞争中不能不谈的问题？您如何看待当下中国家纺品牌的原创设计？您认为还有多大发展空间？

梦兰： 原创设计不仅是每一个设计师的梦想，更是每一个致力于塑造精品家纺的品牌企业正在努力实践的工作。可以说，原创设计对企业的可持续发展非常关键，增加自主知识产权产品的占比是企业提高核心竞争力的法宝。

　　追根溯源，我们的原创灵感需要强大品牌文化建设作为支撑，真正做起来非常不容易，充满挑战。一方面需要设计人才具有深厚的专业功底，另一方面对行业以及品牌文化要有深刻的理解，对客户需求要有深入的把握，特别是在设计工作上要极其专注。这样才能让我们在原创设计的道路上，使品牌朝着理性化、差异化和风格化的路线发展。

　　原创设计除了体现在产品外观、花型、款式等方面，而且还体现在产品的功能性、新型面料、填充料等原辅材料在家纺产品中的应用等方面。值得一提的是，在我们的时代唱响“环保、低碳”旋律的今天，需要我们在原创设计中更多地融入这些新兴科技元素。

媒体：一季度至今，原材料价格的普遍上涨让许多企业都面临挑战，您认为，在当前金融危机仍未销声匿迹的情况下，企业应该如何作为？

梦兰：首先，作为一家品牌企业，无论原材料市场行情如何变化，我们必须做到每一件梦兰产品使用的都是优质原材料，从源头把好质量关，对消费者负责。原材料的上涨必然导致产品价格的上涨，这就需要我们在产品设计、工艺上有所创新，为消费者创造更多的附加值，以此来满足人们对高品质生活的追求。

　　如今，家纺作为传统的纺织业，企业的发展越来越多地受到劳动力、原料成本持续上涨等压力的影响，生产制造环节的利润受到严重挤压，市场的变化对企业生存、竞争提出了更高的要求，我们要在企业内部挖潜，降本节支，提升服务质量，向“设计”、“营销”这两头要效益。

媒体：在国内电子商务快速发展的刺激下，许多传统的家纺品牌企业希望走网上销售的形式，您对此如何考虑？您认为，就国内目前家纺行业的发展状况，如何才能做到网上加实体的良好结合？

梦兰： 事实上，我们也非常看好电子商务的发展前景。前不久，我们在淘宝商城的专卖店已经正式上线开业。但是为了避免新的虚拟渠道和原有实体渠道产生矛盾，更为了开拓新市场和新的消费群体，我们第一步是选择了虚拟与实体完全分离的做法。

　　经过长期的调研准备，我们专门针对年轻的网购一族，创立了梦兰网络专属品牌，以“年轻时尚，优质生活”作为品牌诉求，在面料选用、花型设计、功能性等方面融入风靡欧美、日韩的流行元素，将年轻人健康时尚、简约人文和开放多元的个性体现得淋漓尽致。同时，秉承了梦兰家纺“奉献精品，传递情谊”的企业经营理念，在产品品质上孜孜以求，一丝不苟，给广大网络淘客带去无处不在的贴心与呵护。目前来说，我们在电子商务这一块开局良好，正在酝酿下一步的拓展计划，包括梦兰品牌的网络营销也在筹划之中。